Descripción
Con el Máster Online en Resolución de Conflictos adquirirás los conocimientos sobre las fases, modelos, técnicas y estrategias genéricas de este medio de resolución extrajudicial de conflictos. Incidiendo de manera específica en aquellos ámbitos de actuación profesional de la mediación en los que se ha constatado que este método de resolución y prevención puede ser aplicado con éxito.
La Mediación consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
Con este máster online aprenderás a:
- Valorar la idoneidad de la mediación en los diferentes ámbitos frente a otros mecanismos de resolución de conflictos.
- Proporcionar de forma adecuada y precisa, información a los destinatarios del proceso de mediación.
- Aplicar técnicas de comunicación y negociación acordes a las distintas etapas del conflicto.
- Desarrollo de estrategias que movilicen a las partes hacia el cierre de acuerdos en base a soluciones colaborativas.
Esta formación en Resolución de Conflictos reúne específicamente los criterios para el Registro de Mediadores, teniéndolo en cuenta el Ministerio de Justicia para la adquisición de tu registro en el Ministerio de Justicia.







